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Lollipop

पोर्टल नागरिक को सेवाओं का एक सेट प्रदान करता है, जिसमें शामिल हैं:

एक आवेदन जमा करना: इसमें शामिल संगठन की पहचान करना और व्यक्तिगत जानकारी और अनुरोध की प्रकृति से संबंधित आवश्यक डेटा प्रस्तुत करना है।
एक अनुरोध का पालन करने के लिए और प्रशासन के साथ संवाद करने के लिए: इस ऑपरेशन में शिकायत के अनुवर्ती तक पहुंचने के लिए शिकायतकर्ता के अनुरोध की संख्या और इलेक्ट्रॉनिक पते की आवश्यकता होती है जो इसके उपचार की प्रगति से परामर्श करना संभव बनाता है । यह स्थान संबंधित प्रशासन को एक संदेश भेजने और नए अनुलग्नकों के अनुलग्नक की अनुमति देता है जो शिकायत की सामग्री को मजबूत कर सकते हैं।
 उपचार के बाद संतुष्टि के स्तर को व्यक्त करें: नागरिक प्रशासन की प्रतिक्रिया का मूल्यांकन कर सकता है और इस सेवा से संतुष्टि के स्तर को व्यक्त कर सकता है।
 एक दावे को फिर से खोलें: संदेह या गैर-सजा के मामले में, नागरिक इसे फिर से इलाज करने के लिए अपने दावे को फिर से खोल सकता है।
आंकड़े: नागरिकों को संकेतक और दावों के आंकड़ों के बारे में वैश्विक दृष्टिकोण रखने की अनुमति देते हैं।
 सवाल और जवाब: ये उन सवालों के जवाब हैं जो अक्सर शिकायतों से संबंधित उपयोगकर्ताओं द्वारा पूछे जाते हैं।
हम पारदर्शिता, विश्वास और जवाबदेही के साथ मजबूत संबंधों के निर्माण के लिए तत्पर हैं, और हम आपको विश्वास दिलाते हैं कि हम हमेशा आपका मार्गदर्शन करने और आपके सुझाव और प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए उपलब्ध हैं।

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